מדיניות משלוחים

בעת ההזמנה ניתן לבחור באחת מדרכי השילוח הבאות:

שליח עד הבית

• משלוחים לישובים חריגים עשויים להתעכב עד 5 ימי עסקים. לרשימת הישובים החריגים.
• אין כניסה ליישובים\כפרים ערביים ויישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון בטחוני.
• לאחר קליטת המשלוח בחברת השליחויות ייצרו עמכם קשר במספר שהזנתם בעת ביצוע ההזמנה לתיאום מועד וטווח השעות המועדף עליכם לקבלת המשלוח.
• מסירת המשלוחים מתבצעת ימים א'-ה' 08:00-19:00 ימי ו' וערבי חג 08:00-14:30. חברת המשלוחים תיצור עמכם קשר על מנת לתאם את שעת מסירת החבילה.
• השליחות תתבצע בשעות פעילות בית המרקחת בלבד!

איסוף עצמי

• הזמנות ניתן לאסוף בבית המרקחת שלנו, באלנבי 138, תל-אביב בימים א'-ה' 08:00-19:00 ימי ו' וערבי חג 08:00-14:30
• יש להגיע לאיסוף ההזמנה אך ורק לאחר קבלת מייל המאשר כי ההזמנה מוכנה לאיסוף/תהיה מוכנה לאיסוף בטווח הזמנים שייקבע במייל.
• בנוסף ניתן לתאם איסוף מול שירות הלקוחות בטלפון 050-6321666 או במייל: [email protected]

הערות נוספות:

• הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 12:00 או בערב חג/יום שישי תטופל כהזמנה שהתקבלה ביום העסקים הבא.
• במידה וייתכן עיכוב בהזמנה מכל סיבה שהיא אנו נדאג ליידע אתכם על כך.